Herramienta de coaching: La Espina de Pescado o Diagrama de Ishikawa

MaturínCoaching Gestionando el Cambio.

 ishikawa-2

 La herramienta se utiliza en cualquier situación que traiga como desafío el coachee. Se trata siempre de explorar sus momentos difíciles, de reto o de adversidad pasada, en los que salió airoso y de los que se siente particularmente orgulloso en el momento actual

El diagrama de Ishikawa se conoce también por los nombres de diagrama de espina de pescado o diagrama de causa-efecto. La herramienta fue concebida por el licenciado en química japonés el Dr. Kaoru Ishikawa en el año 1943, quien fue un experto en el Control de Calidad. Es una herramienta que puede resultarnos tremendamente útil en el análisis de un problema o de una situación de éxito.

 

La técnica es bastante sencilla:

1) En la cabeza del pescado escribimos el efecto o síntoma que pretendemos analizar (situación exitosa). La espina central del pescado, agrupará las causas que según nuestro análisis producen dicho efecto.

Ver la entrada original 260 palabras más

Anuncios

Responder

Por favor, inicia sesión con uno de estos métodos para publicar tu comentario:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s