resolución de conflictos en las empresas

resolución de conflictos en las empresas
Solo porque las personas trabajen juntas en el mismo equipo o departamento no significa que tengan que llevarse bien entre ellas o que estén de acuerdo en las mismas acciones en situaciones concretas

Las personas exhiben en el trabajo varios valores culturales y/o religiosos q no comparten
necesariamente con sus colegas
Las emociones escondidas o negadas pueden conducir a una frustración o a un conflicto destructivo
Una larga tradición de mensajes autoritarios provenientes de los de arriba establecerá una desconfianza cínica de todas las comunicaciones empresariales, debido a que los destinatarios “desconectan” y no escuchan el mensaje.

Las percepciones individuales son especialmente fuertes cuando hay una falta de finalidad o no se definen claramente ni se acuerdan las necesidades (objetivos)
Algunas veces el conflicto con los objetivos se origina porque no se han fijado ninguno y cada departamento trabaja para lograr sus propios deseos

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