Las 12 leyes de la negociación

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La negociación es una herramienta consustancial al ser humano, en la política, el trabajo y en las relaciones personales. Y saber negociar no consiste en ser una persona dura o avasalladora, ni en controlar emocionalmente una situación. Basta con emplear planteamientos estratégicos constructivos.

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Negociación es el proceso mediante el cual las personas lidian con sus diferencias. Sin importar si estas diferencias implican la compra-venta de un automóvil, un conflicto laboral, una compleja alianza entre dos empresas, pedir un aumento de sueldo, una discusión familiar y/o de pareja.

Normalmente se buscan las resoluciones de estos conflictos a través de la negociación.

Las 12 leyes de la negociación (Conecta) de Alfred Font Barrot es un libro que desvela la esencia común a todo tipo de negociación y establece unos principios universales y prácticos, que se ilustran con sucesos y situaciones reales extraídos de la historia, la literatura y del mundo de la…

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